Maatskappy Waardes
I. Spanwerk: Werk saam, nie teen mekaar nie
A. Bemagtig ander.
B. Goed in samewerking, sien dinge nie mense nie.
C. Moenie 'n spanmaat laat val nie.
II.Acme: Daar is geen tweede nie, net die eerste
A. Maak 'n volledige kaart oop, leer goed.
B. Beste prestasie vandag is die laagste vraag môre.
C. Terwyl daar hoop is, moenie moed opgee nie.
III.Verandering: Omhels die verandering, die enigste konstante is verandering
A. Gebruik jou vermoë om by verandering aan te pas, nie teen weerstand nie.
B. Maak oop en vestig nuwe metodes en idees.
C. Verandering beteken nie om dit wat goed is te laat vaar nie, maar om dit wat goed is oor te dra en te vergroot.
IV.Integriteit: Wees eerlik en betroubaar, behou dissipline
A. Wees getrou aan jouself.
B. Wees oop vir kritiek of verbeteringsvoorstelle.
C. Weerhou daarvan om onbevestigde inligting te versprei.
V. Entoesiasme: aktiewe diens en bevredigende reaksie
A. Respekteer ander, maar behou die beeld van die span en Youha te alle tye.
B. Glimlag vir kliënte se klagtes en griewe, ontduik nooit verantwoordelikheid nie, en skep aktief waarde vir kliënte op enige tyd en plek.
C. Oorweeg die probleem vanuit die kliënt se posisie, en bereik uiteindelik die bevrediging van beide die kliënt en die maatskappy.
D. Met gevorderde dienskonsep, neem beskermende maatreëls.